Was ist personalisiertes Content-Marketing?

Personalisiertes Content-Marketing ist eine Strategie, mit der Sie Ihre potenziellen Kunden durch ansprechende und besonders nahbare Inhalte erreichen können.

Personalisiertes Content-Marketing ermöglicht Ihnen eine Interaktion mit Ihrer Zielgruppe, die einem persönlichen Gespräch sehr nahekommt.

Dies hilft Ihnen, die Verbindung zu Ihrer Zielgruppe zu stärken und bei potenziellen Kunden ein unverwechselbares Markenimage aufzubauen.

Schauen wir uns an, wie personalisiertes Content-Marketing Sie dabei unterstützt, Ihre potenziellen Kunden effektiv anzusprechen.

Statistiken zu personalisierten Inhalten

In einer von Evergage und Researchscape International durchgeführten Studie wurden rund 300 Marketingfachleute aus fünf Ländern und 19 verschiedenen Branchen befragt. Die zentralen Fragen lauteten:

F. Welche Auswirkungen hat Personalisierung – sofern überhaupt vorhanden – auf die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen?

Während 18 % der Befragten der Ansicht waren, dass Personalisierung eine enorme Auswirkung hat,

meinten über 56 % der Befragten, sie habe eine starke Auswirkung, und 17 % schätzten den Einfluss auf die Förderung der Kundenbeziehungen als moderat ein.

Insgesamt waren also rund 73 % der Befragten der Meinung, dass Personalisierung einen wesentlichen Einfluss auf die Pflege potenzieller und/oder bestehender Kunden hat.

F. Glauben Sie, dass Ihre Interessenten oder Kunden ein personalisiertes Erlebnis erwarten?

Noch wichtiger ist: Als die Befragten gefragt wurden, ob Kunden personalisierte Erlebnisse erwarteten, lautete die Antwort für fast 90 % von ihnen „Ja“.

Zahlreiche ähnliche Studien belegen die Bedeutung der Personalisierung – sowohl aus Sicht der Kunden als auch aus Branchenperspektive.

Es lässt sich somit festhalten, dass Unternehmen eine wirksame Personalisierungsstrategie benötigen, um die Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden zu pflegen.

F. Würden Sie der folgenden Aussage zustimmen oder widersprechen: Marketingfachleute setzen Personalisierung richtig um.

Eine überraschende Erkenntnis aus der Studie war zudem, dass Marketingverantwortliche entweder der Ansicht sind, über keine wirksame Personalisierungsstrategie zu verfügen, oder dass ihnen die passenden Tools fehlen, um effektiv personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Evergage und Researchscape International stellten den Marketingverantwortlichen noch eine weitere Frage, bei der fast 70 % der Befragten angaben, die Personalisierung richtig umzusetzen.

Personalisierte Content-Marketing-Strategien zum Aufbau einer gesunden Kundenbeziehung

Wir setzen bewährte Verfahren ein, um sicherzustellen, dass Sie Ihren bestehenden und potenziellen Kunden effektive, personalisierte Inhalte bereitstellen.

Methoden der Datenerhebung:

Eine Kundendatenbank ist unerlässlich, um den Überblick über alle Personen zu behalten, die sich auf Ihrer Website registrieren.

Ganz gleich, ob Sie PPC-Kampagnen oder sonstige Werbeanzeigen nutzen, Social-Media-Aktionen durchführen oder andere Kanäle einsetzen, um Besucher auf Ihre Website zu lenken: Sie benötigen geeignete Verfahren zur Datenerfassung und -segmentierung, um die Verhaltensmuster Ihrer Zielgruppe zu verstehen.

Nutzen Sie die richtigen Marketing-Plattformen:

Marketingverantwortliche müssen sicherstellen, dass ihre Marketingplattformen die Daten angemessen verarbeiten und segmentieren sowie die für diesen Datensatz erforderlichen Maßnahmen und operativen Abläufe automatisieren können, da dies für die Durchführung personalisierter Marketingkampagnen unerlässlich ist.

Entwickeln Sie Inhalte und legen Sie die Kanäle für jede Stufe Ihres Lead-Funnels fest:

Sobald Sie die Daten gesammelt und Ihre Zielgruppe segmentiert haben, können Sie dazu übergehen, den speziell auf diese Zielgruppe zugeschnittenen Inhalt zu erstellen.

Nachdem Sie den Inhalt fertiggestellt haben, können Sie die verschiedenen Plattformen festlegen, über die Sie diesen verbreiten möchten.

Testen und analysieren Sie stets die Reaktionen.

Sobald Sie den Inhalt über verschiedene Kanäle beworben haben, sollten Sie die Reaktionen zusammentragen, die diese Werbemaßnahmen hervorgerufen haben.

Es ist entscheidend zu verstehen, wie Ihre Zielgruppe Ihre Botschaft aufnimmt. Analysetools können Ihnen dabei helfen, diese Reaktionen genau zu verstehen.

Mithilfe dieser analytischen Erkenntnisse können Sie nachvollziehen, wie gut Ihre Botschaft bei der Zielgruppe ankommt und ob Sie die gewünschten Reaktionen erzielen.

Anschließend können Sie zur Planungsphase zurückkehren, die Schwachstellen analysieren und einen neuen Ansatz entwickeln.

Vorteile von personalisiertem Content-Marketing

• Verbesserte Kundenbeziehungen
• Verbessertes Markenimage
• Vereinfachung des Lead-Nurturing-Prozesses
• Schnellerer Durchlauf von Leads durch die einzelnen Phasen des Lead-Funnels
• Vereinfachung sowie Steigerung der Anzahl an Conversions

Herausforderungen beim personalisierten Content-Marketing

• Die Erstellung personalisierter Inhalte erfordert mehr Zeit als die von Inhalten im Standardformat.
• Es mangelt an qualifizierten Fachkräften für ein effektives Automatisierungssystem.