Prozesse sind für das reibungslose Funktionieren jedes Systems unerlässlich, sei es eine Organisation oder ein Computersystem. Eine definierte und klare Abfolge von Vorgängen stellt sicher, dass das Ergebnis immer auf den Punkt genau ist.

In Computersystemen wird eine solche Sammlung von Verfahren und Vorgängen als Runbook bezeichnet. Es umfasst die Aufgaben, die der Systemadministrator für den reibungslosen Betrieb der Systeme ausführt.

Systemadministratoren und Netzwerkmanagement-Betreiber verwenden Runbooks für diesen Zweck.

Was ist Runbook-Automatisierung?

Runbook-Automatisierung ist, wie der Name schon sagt, ein Prozess, bei dem die Runbook-Verfahren mit minimalem menschlichem Eingriff ausgeführt werden. Sie ermöglicht es Systemadministratoren und NMOs, mehrere Routineschritte mit Hilfe eines einzigen Prozesses zu erledigen.

Es gibt zwei allgemeine Kategorien der Runbook-Automatisierung:

• Vorfallmanagement
• Bereitstellung.

Tools für die Runbook-Automatisierung

Rundeck

Rundeck ist ein Tool zur Automatisierung von Runbooks für das Incident Management.

Mit Rundeck können Sie automatisierte Runbooks erstellen. Sie können ausgewählten Personen innerhalb der Organisation basierend auf ihren Rollen und Bezeichnungen Zugriff gewähren.

Dies hilft der Organisation, Engpässe zu vermeiden und die Arbeit termingerecht zu erledigen.

Mit Rundeck können Sie mehrere Standardarbeitsanweisungen erstellen. Diese Verfahren helfen der Organisation, die Zeit für die Bearbeitung von Vorfällen zu verkürzen, was zu geringeren Verlusten führt.

Durch die Bereitstellung eines Self-Service-Zugangs für mehrere Benutzer wird Zeit gespart, die sonst im Ticket-System verloren gegangen wäre.

IBM Runbook-Automatisierung

IBM Runbook Automation ermöglicht es DevOps- und ITOps-Teams, sich wiederholende Prozesse zu automatisieren.

Es reduziert die Abhängigkeit von manuellen Eingriffen und vereinfacht komplexe organisatorische Prozesse. Dies wiederum verringert die Verzögerungen bei der Lösung des aufgetretenen Problems und das Fehlerrisiko.

Die IBM Runbook Automation unterstützt verschiedene Ebenen von Runbooks. Dazu gehören manuelle, halbautomatische und vollautomatische Runbooks. Die vollautomatischen Runbooks werden vom System mithilfe eines Ereignisauslösers automatisch ausgewählt.

Außerdem bietet es sowohl lokale als auch cloudbasierte Funktionen für Interoperabilitätsmanagement und Zusammenarbeit.

Azure Automation – Runbook-Verwaltung

Die Verwaltung von Azure Automation Runbooks basiert auf dem PowerShell-Workflow.

Die PowerShell-Galerie bietet Benutzern mehrere Optionen für Runbooks. Benutzer können diese Runbooks in ihre Azure Automation-Umgebung importieren.

Diese Runbooks enthalten vordefinierte Szenarien, die bereits ausgearbeitet wurden. Dadurch müssen Benutzer nicht mehr jedes Runbook von Grund auf neu erstellen.

Es bietet auch eine Funktion, mit der Sie Ihre Runbooks mit einer Startzeit, einer Ablaufzeit und einer Wiederholungshäufigkeit für die Ausführung planen können.

Octopus Deploy

Octopus Deploy bietet allen Benutzern einen zentralen Ort, an dem sie ihre Runbooks erstellen, verwalten, steuern, ausführen und planen können.

Benutzer können die Änderungen sehen, die beim letzten Einsatz des Runbooks vorgenommen wurden, sowie die Ausgabe der Ausführung.

Die Benutzer können dann dieselben Runbooks für mehrere Umgebungen verwenden.

Fujitsu Systemwalker Runbook Automation

Die Systemwalker Runbook Automation von Fujitsu hilft Ihnen dabei, bisher manuelle und zeitaufwändige Betriebsprozesse zu automatisieren. Außerdem trägt sie zur Kostensenkung bei und erhöht gleichzeitig die Effizienz der Prozesse.

Ähnlich wie bei Octopus Deploy wird den Benutzern der Aufgabenverlauf angezeigt. Der Aufgabenverlauf umfasst auch menschliche Aktivitäten wie Anfragen und Genehmigungen.

Die Visualisierung und anschließende Bestätigung der Betriebsqualität kann somit überwacht werden.

eyeShare Runbook-Automatisierung

Mit eyeShare Runbook Automation können wir sich wiederholende und manuelle Aufgaben des Betriebsprozesses automatisieren.

Mit eyeShare können Sie alle Verfahren automatisieren, von einfachen IT-Aufgaben bis hin zu komplexen Verfahren über viele Systeme hinweg. Damit haben Sie die vollständige Kontrolle über den Prozess.

Es bietet Ihnen eine große Auswahl an vorgefertigten Runbook-Vorlagen, aus denen Sie auswählen können. Außerdem können Sie die Vorlagen an Ihr spezielles System anpassen.

Mit eyeShare können Sie entweder Routineprozesse wie die Festplattenbereinigung programmieren. Außerdem können Sie Workflows von Ihren mobilen Geräten aus fernsteuern.

Schlussfolgerung

Da sich viele Unternehmen für automatisierte Prozesse entscheiden, gewinnen Runbooks zunehmend an Bedeutung.

Unternehmen entscheiden sich aufgrund steigender Kosten und der Notwendigkeit, einen optimalen Gewinn zu erzielen, für Automatisierungstools. Diese bieten quantitative Ergebnisse zu geringen Kosten und mit gleichbleibender Qualität.

Runbooks ermöglichen es Unternehmen, genau das zu erreichen. Unternehmen können die Runbooks entsprechend ihren spezifischen Anforderungen und je nach Bedarf auswählen.