Trotz der Allgegenwärtigkeit des E-Mail-Marketings ist die Aufrechterhaltung einer konsistenten Zustellrate eine häufige Herausforderung für Unternehmen.

Posteingänge haben sich weiterentwickelt und bieten den Nutzern mehr Optionen, um unerwünschte Nachrichten herauszufiltern. Außerdem aktualisieren viele Länder ihre Kommunikationsgesetze, um Spam-E-Mails zu bekämpfen.

Marketer müssen ihren Ruf stärken und sicherstellen, dass sie die Best Practices für E-Mails befolgen, um die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.

Es ist keine Überraschung, dass die Zustellbarkeit von E-Mails für E-Mail-Vermarkter seit jeher ein Problem darstellt. Wahrscheinlich sind Sie schon auf viele Artikel wie diesen gestoßen, die Ratschläge zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeitsraten enthalten.

Tatsächlich gibt es wichtige Maßnahmen, mit denen Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails noch heute verbessern können. Im Jahr 2024 erreichte jede fünfte E-Mail nicht den Posteingang.

Das bedeutet, dass durchschnittlich 20 % der E-Mails ihr Ziel nicht erreichen. Dies ist ein universelles Problem in der Welt des E-Mail-Marketings.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern, und in diesem Artikel stellen wir Ihnen einige der besten vor.

Vor allem aber geben wir Ihnen den Schlüssel zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Zustellbarkeitsrate an die Hand.

Was ist E-Mail-Zustellbarkeit? Was beeinflusst sie?

Es handelt sich um die Rate, mit der eine E-Mail den Posteingang des Abonnenten erreicht. Was bedeutet es also, wenn Sie eine schlechte E-Mail-Zustellbarkeit haben? Nun, das ist der Fall, wenn Ihre Nachricht nicht im Postfach ankommt, sondern stattdessen im Spam-Ordner oder Junk-Mail landet oder vom ISP vollständig blockiert wird.

Es ist an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen und Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern. Werfen wir einen Blick auf die fünf wichtigsten Möglichkeiten, wie Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern können, damit Ihre nächste E-Mail-Kampagne ein voller Erfolg wird.

Viele Faktoren können Ihre Fähigkeit zur Zustellung von E-Mails beeinträchtigen, aber die Zustellbarkeit ist etwas, das Ihre Fähigkeit als Absender, eine E-Mail zu versenden, beeinflusst.

Wie kann man die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern?

Der Inhalt ist König

Um gute Inhalte zu erstellen, ist es am besten, einen Plan zu haben. Mit einem detaillierten Zeitplan für Ihre E-Mail-Inhalte wirkt Ihr Unternehmen auf Ihre Zielgruppe professionell, organisiert und kompetent. Wenn Sie Ihre Inhalte im Voraus vorbereiten, sparen Sie viel Zeit und Energie.

Seien Sie kreativ mit Ihren Inhalten, richten Sie sich an verschiedene Zielgruppen und nutzen Sie nationale Feiertage und andere Ereignisse, die in Ihrer Branche stattfinden.

Der wichtigste Ratschlag lautet: Unabhängig davon, ob Sie Ihre E-Mails an eine kleine oder große Empfängerliste senden, sollten Sie Formulierungen vermeiden, die als „Spam“ aufgefasst werden könnten.

Andernfalls könnten Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen oder Ihre IP-Adresse könnte gesperrt und auf eine potenzielle Blockliste gesetzt werden.

Betreffzeilen sind wichtig

Ihre Betreffzeilen sind entscheidend, daran gibt es keinen Zweifel. Dies ist der erste Teil der E-Mail, den Ihre Abonnenten sehen, und die Betreffzeile entscheidet darüber, ob Ihre Abonnenten Ihre E-Mail öffnen oder nicht.

ISPs werden immer besser darin, bestimmte Ausdrücke zu filtern, die wie Spam-Inhalte aussehen, was dann dazu führt, dass Ihre E-Mail im Junk-Ordner Ihres Abonnenten landet.

Vermeiden Sie Betreffzeilen, die ausschließlich aus Großbuchstaben bestehen, oder Ausdrücke wie RISIKOFREI, KOSTENLOS, Werden Sie noch heute schuldenfrei, oder verwenden Sie nicht zu viele Ausrufezeichen.

All das ist ein absolutes No-Go. Wenn es nach Spam klingt, wird es wahrscheinlich auch als Spam angesehen.

Zielgruppe und Listensegmentierung

Das Versenden von Massen-E-Mails ist wahrscheinlich keine gute Idee. Ohne Segmentierung werden Ihre Interaktionsraten leiden, die Öffnungsraten sinken und Sie werden einen Anstieg der Abmelderaten feststellen.

Ihre Verkaufszahlen werden nicht steigen, wenn Sie Ihre E-Mails an eine Massenliste von uninteressierten Personen versenden.

Die Listensegmentierung kann Ihre E-Mail-Marketingkampagnen drastisch verbessern. Ihr Publikum ist nicht einheitlich, das wissen Sie.

Menschen haben unterschiedliche Vorlieben und Interessen, warum sollten Sie sie also alle gleich ansprechen, wenn sie völlig unterschiedlich sind?

Ein Segment kann basieren auf…

• Engagement-Verlauf
• Interessen und Präferenzen der Abonnenten
• Erfolgsmeilensteine der Abonnenten
• Zeitpunkt der Anmeldung
• Geografie und Demografie
• Verkaufstrichter und Lead-Score
• Grad der Abkehr

Eingebettete Links

Bisher haben wir aufgelistet, was Sie tun können, um die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern, aber lassen Sie uns nun über Links in Ihren E-Mails sprechen und darüber, was Sie nicht tun sollten. Das kann Folgendes sein:

• Vermeiden Sie die Verwendung von Link-Kürzern. Diese werden häufig von Spammern verwendet, um ihre Link-Ziele zu verschleiern, und stehen immer auf den wichtigsten Blocklisten.
• Vermeiden Sie die Verwendung eines vollständigen HTTP-Links als sichtbaren Text eines Hyperlinks, da die Verwendung eines vollständigen Hyperlinks als sichtbarer Teil eines Hyperlinks verdächtig wirkt, da keine Garantie besteht, dass er zu einer anderen URL weiterleitet, oder er könnte zu einer anderen, bösartigen Seite weiterleiten. Verwenden Sie stattdessen einen einfachen Text wie „Hier klicken” und betten Sie Ihren Link in diesen Text ein oder fügen Sie Ihrer Kommunikation eine Schaltfläche hinzu, die zu Ihrer Seite führt.
• Versuchen Sie nicht, JavaScript oder ein HTML-Formular in Ihrer E-Mail zu verwenden.
• Fügen Sie keine Anhänge hinzu.

Email hygiene

Dies ist der wichtigste Faktor, den Sie beachten sollten, wenn Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern möchten.

Ja, Inhalt, Listensegmentierung, interne Links und Ihre Betreffzeile sind wichtig, aber wenn Sie Ihre E-Mails an inaktive Benutzer, Hard- oder Soft-Bounces oder versteckte E-Mail-Bedrohungen senden, kann dies viele unerwünschte Folgen haben.

Die meisten davon sind negativ. E-Mail-Hygiene ist der Prozess der Identifizierung aktiver und inaktiver E-Mail-Bedrohungen in Ihren E-Mail-Daten.

Abschließende Bemerkungen zu den Möglichkeiten zur Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit:

E-Mail-Marketingkampagnen können keine fruchtbaren Ergebnisse bringen, wenn die E-Mails nicht an die richtige Zielgruppe zugestellt werden. Daher müssen Marketingfachleute sicherstellen, dass ihre potenziellen Kunden ihre E-Mails erhalten.

Beziehen Sie sich auf die oben erläuterten Methoden, um die Zustellrate Ihrer E-Mails zu verbessern.